プライバシーポリシー (NewMemo)

NewMemo 運営（以下、「当運営」といいます。）は、提供するアプリケーション「NewMemo」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報およびプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な保護に努めます。

1. 取得する情報

当運営は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント登録情報: メールアドレス、暗号化されたパスワード、ユーザーID
• ユーザーコンテンツ: 本サービス上で入力・投稿された日記テキスト、画像データ、設定情報
• AI処理用データ: AI検索・要約・対話機能の処理のために生成されるテキストスニペットおよびベクトルデータ
• 利用・端末情報: 端末種別、OSバージョン、ログ情報、アプリの利用履歴
• 決済情報: サブスクリプションの加入状態、購入履歴（※クレジットカード情報等は各アプリストアが管理し、当運営では保持いたしません）

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、維持のため
• AIを活用した日記の検索・要約・対話機能の処理および回答生成のため
• ユーザー本人確認およびアカウント管理のため
• 有料プラン（サブスクリプション）の提供および利用状況管理のため
• お問い合わせ対応およびカスタマーサポートのため
• 本サービスの機能改善、不具合修正、新機能開発のため
• 不正利用防止および規約違反対応のため

3. 第三者サービスの利用およびデータ提供

本サービスでは、機能提供およびインフラ維持のために以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲でデータが委託・送信される場合があります。

• Google LLC (Gemini API): AIテキスト解析、画像解析、要約、ベクトル生成処理のため
• Supabase, Inc.: アカウント認証、データベース管理、画像ストレージのため
• RevenueCat, Inc.: アプリ内課金およびサブスクリプション状態の管理のため
• Resend, Inc.: アカウント確認メール等のシステムメール送信のため
• Apple Inc. / Google LLC: アプリ配信および課金決済処理のため

4. AI機能におけるデータの取扱い

本サービスで利用するAI機能（Google Gemini API等）へのデータ送信にあたっては、以下の点に配慮しております。

• 送信されたテキストおよび画像データは、本サービスにおける回答・要約等の生成目的のためにのみ使用されます。
• API経由で処理されるユーザーのデータが、提供元の汎用AIモデルの学習・トレーニングデータとして無断利用されることはありません。

5. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツール

当運営が運営するWebサイトおよび本サービスでは、サービス改善やアクセス状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用する場合があります。これにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

6. 情報の安全管理

当運営は、取得した個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんを防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御、データベースの保護等、合理的な安全対策を講じます。

7. 情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、本サービスのアカウント削除（退会）機能を利用して、登録データおよび投稿データを削除することができます。また、個人情報の開示・訂正・削除のご要望がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当運営は、法令の変更やサービスの更新に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。

NewMemo 運営
メールアドレス: [email protected]